1. 選購商品：您可以透過網頁引導或搜尋的方式找到您要的商品，再點選加入購物車。

2. 確認身份：會員請輸入手機號碼及密碼，非會員請先註冊為嘉儀家品線上購物會員。

3. 選擇運送、付款方式：選擇您所需的付款及運送方式並確認各項訂購及出貨資料。

4. 完成結帳：完成訂單結帳流程並詳閱注意事項。

※如您訂購大型家電/崁入式家電，請於結帳後填寫表單內之相關資訊，後續專員將於訂購內3個工作日與您電話聯絡確認訂單內容。

我們的付款方式有二種：線上刷卡或是分期付款，您可以選擇最便利的方式付款。
 

線上刷卡/分期付款
線上刷卡/分期付款 線上信用卡付款可使用VISA、Master、JCB信用卡進行線上刷卡付款或滿額分期。付款，僅限以銀行信用卡付款(不受理郵政金融卡；銀行VISA卡視各銀行是否與聯合信用卡中心合作而定)。

※使用分期付款之訂單如需退貨，僅接受整筆訂單所有商品退貨，無法接受部分 商品退貨。

依照消費者保護法規定
嘉儀家品線上購物皆享有商品到貨「七天鑑賞期」之權益。 收到商品的次日起，計算七個工作日，可申請退貨若收到商品有任何瑕疵， 煩請聯繫客服信箱或客服專線02-2508-0998，將由專人為您服務，若超過七日鑑賞期 (含例假日) 內， 請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。

※提醒您

1. 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等）， 故需請您保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附文件資料的完整，以寄送時的包裝再原封備妥， 若有相關贈品請一併退回，原廠外盒損毀、商品缺件、超過7天鑑賞期或是包材不完整、 明顯有組裝痕跡致無法再次進行銷售者，恕無法受理退貨及退款。
2. 嘉儀家品線上購物目前未提供換貨服務，請於收到商品的次日起，計算七個 工作日，可申請退貨 。
3. 需保留原購買發票。
4. 已安裝的大小家電，將無法辦法退貨。
5. 已配送後的崁入式家電/大家電，因運送服務屬勞務性質，基本安裝費、吊車費用、舊家電回收費將無法退還。
6. 辦理崁入式家電/大家電退貨，請於收到商品七日內來信客服或撥打嘉儀家品客服專線，我們將由專人為您服務。
7. 嘉儀家品線上購物有權拒絕超出退貨期限寄送的商品，或商品狀態與所收到狀態不相同的退貨。
8. 目前恕不接受至實體門市或取貨點辦理退貨。

※下列情形將可能影響您的退貨權益： 

1. 商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已安裝家電、使用等情形。
2. 其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。 

鑑賞期非試用期，若您收到商品經必要之檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，請依照退貨規定辦理退貨。

訂購前注意事項

1. 一般出貨：$2,000(含)以上宅配免運；$2,000以下酌收$150宅配費用。
   預購出貨：免運。以訂單為計算單位，以一次運送為基準。
   在一般情況下，商品將在訂單完成後3個工作日內完成運送。
   
   ※一般出貨：包含小型家電/日用生活/配件耗材/福利出清 (部分商品除外)
   ※預購出貨：包含大型家電/崁入式家電/小型家電 (部分商品除外)

2. 如您有預購或購買大型家電/崁入式家電，請於結帳後填寫表單內之相關資訊，後續專員將於訂購內3個工作日與您電話聯絡確認訂單內容。
3. 花蓮、台東(限指定跨區配送) , 金、馬、澎(外島不提供配送)。
4. 訂單成立後將無法再修改訂單內容，若有異動請致電或來信聯絡客服；
   若訂單已進入包裝作業，恕無法為您修改訂單或取消訂單。
5. 若訂購時未使用會員優惠券代碼，將無法事後補扣抵；若會員優惠券代碼過期，將無法再重複使用。
6. 結帳前請您務必確認訂單內容以及是否接受配送貨運所需等待時間，避免耽誤配貨及運送狀況。
7. 因拍攝燈光、電腦解析度、可能會造成實品與網頁上商品有些許色差，商品以收到的實品為主。
8. 訂購前請確認商品尺寸，大型物件因為人工丈量，難免有些許誤差值(約正負2cm)，詳細尺寸以實品為主。
9. 如您付款方式為分期付款，因銀行端無法配合部分分期退款，故我們僅提供訂單整筆全部退款／退貨服務。

嘉儀家品線上購物訂單部分商品將分箱到貨，可能於不同時段送達，如有疑問可來信詢問配送進度。